Comment savoir à quel moment ma commande sera expédiée ?
En temps normal, nos commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures après leur validation et réception du paiement.
Cas de délais prolongés
Dans certaines périodes plus chargées, un délai supplémentaire de 24 heures peut être nécessaire, notamment :
- Lors des jours fériés
- Durant les soldes ou opérations promotionnelles
- En saison estivale, lorsque l’activité est plus dense
Suivi de l’expédition
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi du transporteur. Vous pourrez alors suivre votre colis en temps réel.
Un doute ? Une question ?
Notre service client est à votre écoute pour toute précision sur l’état de votre commande. Contactez-nous ou appelez-nous au 09 72 65 16 46.
? Notre équipe logistique met tout en œuvre pour assurer un traitement rapide et fiable de vos commandes, même en période de forte activité.
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